Производство срещу „Тему“ по Акта за цифровите услуги
24-10-31
Европейската комисия откри официална процедура, за да прецени дали „Тему“ е нарушила Законодателния акт за цифровите услуги в области, свързани с продажбата на незаконни продукти, потенциално пристрастяващия дизайн на услугата, системите за препоръчване на покупки на потребителите, както и достъпа до данни за изследователите.
Решението следва предварителните анализи на доклада за оценка на риска, предоставен от Temu в края на септември 2024 г., отговорите на официалните искания за информация на Комисията от 28 юни 2024 г. и 11 октомври 2024 г., както и информацията, споделена от трети страни. Комисията също така разчита на информация, споделена чрез механизма за сътрудничество с националните органи в рамките на Европейския съвет на координаторите на цифровите услуги, по-специално с ирландския координатор за цифровите услуги.
По-конкретно, разследването ще се съсредоточи върху следните области:
- Системите Temu са въвели, за да ограничат продажбата на несъответстващи на изискванията продукти в Европейския съюз. Наред с другото, то се отнася до системи, предназначени да ограничат повторната поява на по-рано спрени недобросъвестни търговци, за които е известно, че са продавали несъответстващи на изискванията продукти в миналото, както и системи за ограничаване на повторната поява на несъответстващи на изискванията стоки.
- Рисковете, свързани с пристрастяването на услугата, включително програми за възнаграждение, подобни на игри, и системите, които Temu има, за да смекчи рисковете, произтичащи от такъв дизайн, водещ до пристрастяване, което би могло да има отрицателни последици за физическото и психическото благосъстояние на човека.
- Спазването на задълженията по Законодателния акт за цифровите услуги, свързано с начина, по който Temu препоръчва съдържание и продукти на потребителите. Това включва изискването за оповестяване на основните параметри, използвани в системите за препоръчване на Temu, и за предоставяне на потребителите на поне една леснодостъпна опция, която не се основава на профилиране.
- Спазването на задължението за Законодателен акт за цифровите услуги за предоставяне на достъп на изследователите до публично достъпните данни на Temu.
Temu ще носи отговорност съгласно Законодателния акт за цифровите услуги, ако подозренията на Комисията се окажат верни, тъй като тези недостатъци биха представлявали нарушение на членове 27, 34, 35, 38 и 40 от Законодателния акт за цифровите услуги. Сега Комисията ще проведе задълбочено разследване като приоритетен въпрос. Образуването на официално производство не предопределя резултата.
След официалното откриване на процедурата Комисията ще продължи да събира доказателства, например като изпраща искания за допълнителна информация до „Тему“ или трети страни, или като извършва мониторинг или интервюта.
Маргрете Вестегер, изпълнителен заместник-председател с ресор „Европа, подготвена за цифровата ера“, заяви: „Искаме да гарантираме, че „Тему“ спазва Акта за цифровите услуги. По-специално за да се гарантира, че продуктите, продавани на тяхната платформа, отговарят на стандартите на ЕС и не вредят на потребителите. Нашето прилагане ще гарантира еднакви условия на конкуренция и че всяка платформа, включително „Тему“, зачита изцяло законите, които поддържат нашия европейски пазар безопасен и справедлив за всички.“
„Тему“ беше определена за много голяма онлайн платформа (VLOP) на 31 май 2024 г. след като обяви, че има над 45 млн. активни потребители месечно в ЕС.
Източник: Представителство на ЕК в България